名古屋市西部を中心に愛知県西部地方より遺品整理等のご依頼の手順を紹介

不用品回収や遺品整理、引っ越しのお手伝いなどご依頼したいことがあれば、お電話やお問い合わせフォームより何でもお申しつけください。お問い合わせをフォームからのご連絡でしたら24時間いつでもご相談の受け付けをしております。「こんなことはできるかな」といったご質問ももちろん歓迎しており、お客様からのご相談内容に応じて担当者より折り返しのご連絡をいたします。

お客様よりお見積もりを行う希望日をいくつかお伺いし、ご予約の状況を見てスケジュールを調整しながらお伺いする日を決定いたします。お客様のご都合の良い日・時間をスタッフまでお知らせください。提供するサービスの内容や処分する不用品の量などにより多少前後はいたしますが、基本的にお見積もり自体はすぐに終わるのでお忙しい日の休憩時間などでも問題ありません。

お約束した日になりましたらお客様よりご指定いただいた現場まで担当のスタッフが訪問し、現地の状況を詳しく調査します。不用品の回収ならどのようなゴミがあるのか、あるいはどの程度の量なのかを把握します。また遺品整理でしたら買い取ってほしいものがあるかどうかなども詳しくお伺いします。これらの調査の結果やお客様からのご要望に合わせてお見積もりをお出しします。

作業内容や金額など、お見積もりの内容にご満足いただけましたらいよいよ契約となります。実際に作業を行う日の希望日をいくつかお客様に挙げていただければ、その他の予約の状況と併せてお時間の取れる日を調整し、作業日を決定いたします。作業日が参りましたらスタッフが訪問するまでご在宅をいただくようご了承いただいているので、その旨を忘れないようにしていただいています。

お客様とお約束した作業日が参りましたら、その作業を担当する専門のスタッフがお客様の元までお伺いいたします。作業内容によっては駐車場が必要なこともあり、その場合は事前に車を止める場所などをお聞かせいただいております。作業についてはお客様にご満足をいただけるよう、心を込めて行っているので安心してお任せください。作業中気になる事があればご質問等も随時承ります。

各種サービスの施工が終わりましたら代金のお支払いとなります。代金は基本的にお見積もりでお出しした以上にかかることはありません。万が一追加の作業があった場合には事前にお客様へと確認を取った上で行っているので、勝手に追加料金が発生することもなく安心です。お支払いの方法は現金またはPayPay、振り込みのみとなっており、クレジットのお取り扱いはございません。